Více
    Registrace
    Domů / Vrácení zboží

    Vrácení zboží

    Vrácení zboží na e-shopu beangels.cz

    Vrátit zboží můžete ze zákona do 14 dnů od převzetí zásilky.
     
     
     
     
     
    – po obdržení své objednávky máte ve 14 denní lhůtě právo zásilku (část/celou) vrátit prodávajícímu. Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje.
     
    1. Připravte svůj balilček 
    – Své zboží bezpečně zabalte. Pokud je to možné, zboží vraťte i s původními obaly. Prosíme neodstřihávat visačky.
    Některé zboží, kvůli citlivějším materiálů visačku nemají. Takové zboží samozřejmě je možné vrátit.
    – Ke zboží můžete přiložit (není podmínkou) vyplněný formulář ( zde ) nebo nám ho můžete zaslat na info@beangels.cz
     

    2. Jak můžete zboží vrátit? 

    • Pokud jste spolu se zbožím zakoupili i snadné vrácení/výměna přes zásilkovnu, tak stačí napsat na info@beangels.cz nebo přes formulář a já vám pošlu štítek. Pak už stačí jen nalepit a odnést na nejbližší pobočku zásilkovny.

    • Budete si zařizovat dopravu sami? Pošlete balíček přes:
     
    Kurýrem na adresu: Lucie Křepelková, Pod Slovany 787, 334 41 Dobřany
    Zásilkovnou na pobočku: Univerzitní 1335/38, 301 00 Plzeň
    Nezapomeňte dopsat info@beangels.cz a tel. 604 897 218.
     
     4. Vrácení peněz
    – Vaší platbu za vrácené zboží odešleme do 14 dnů od přijetí vrácené zásilky nebo potvrzení o odeslání.
    – Pro vrácení platby vás požádáme o váš bankovní účet. Pokud jste v objednávce zvolili platbu online přes platební bránu Comgate, bude vám částka vrácena stejným způsobem.
     
    – Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání. Nabízí-li prodejce v rámci určitého způsobu dodání zboží několik možností, je povinen kupujícímu nahradit nejlevnější z nich.
    – Náklady na vrácení nese kupující.
    – Mějte na paměti, že balíčky poslané na dobírku nepřijímáme, takový balíček se vám vrátí zpět.
    – Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a započíst jej na vrácenou částku.
     
     – Ušpiněné zboží, které nevyhovuje obvyklým hygienický standardům, Vám bude na Vaše náklady vráceno zpět a nebude Vám vrácena platba.
     
    Kompletní obchodní podmínky naleznete zde