Menu

Výměna a vrácení zboží na e-shopu beangels.cz

Vyměnit nebo vrátit zboží můžete ze zákona do 14 dnů od převzetí zásilky. 
 
 
 
VÝMĚNA A VRÁCENÍ POŠTOU
- po obdržení své objednávky máte ve 14 denní lhůtě právo zásilku (část/celou) vrátit prodávajícímu. Kupující nemůsí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje.
 
1. PŘIPRAVTE SVŮJ BALÍČEK 
- Své zboží bezpečně zabalte. Pokud je to možné, zboží vraťte i s původními obaly. Prosíme neodstřihávat visačky.
Některé zboží, kvůli citlinějším materiálů visačku nemají. Takové zboží samozřejmě je možné vrátit.
- Ke zboží přiložte vyplněný formulář ( zde ) nebo nám ho můžete zaslat na info@beangels.cz
 
2. NALEPTE / NAPIŠTĚ ŠTÍTEK S ADRESOU
- Poslat balíček můžete jakou dopravní společností chcete ( Česká Pošta, DPD, PLL, Uloženka apod.)
- Napište na balíček následující adresu: 
 
BEANGELSCZ
Lucie Křepelková
Pod Slovany 787
334 41 Dobřany
 
nebo přes ULOŽENKU:
Lucie Křepelková
Koterovská 2039/114
326 00 Plzeň
 
3. BALÍČEK ODEŠLETE
- Zajděte na poštu a balíček odešlete doporučeně nebo s potvrzením o přijetí.
- Mějte na paměti, že balíčky poslané na dobírku nepřijímáme, takový balíček se vám vrátí zpět.
- Náklady na vrácení nese kupující.
 
4. VÝMĚNA ZBOŽÍ
- V případě, že byste rád/a vyměnil(a) zboží  (výměna velikosti, barvy), postupujte stejně jako bod 1, 2 a 3. 
- Vytvořte novou objednávku s novým zbožím. Pokud jste koupil(a) zboží v "akčním setu" a chcete vyměnit jedny/dvoje kalhotky napište mi to do POZNÁMKY (dole ve formuláři v košíku). My vám dodatečně odečteme slevu, aby vám to vycházelo na stejnou cenu jako v "akčním setu"  (cena akčního setu děleno třemi).
- Jiný způsob řešení výměny, kvůli našemu systému není možný.
 
5. VRÁCENÍ PENĚZ
- Vaší platbu za vrácené zboží odešleme do 14 dnů od obdržení sledovacího čísla či přijetím vrácené zásilky.
- Pro vrácení platby vám požádáme o váš bankovní účet. Ti z vás, kteří platili přes platební bránu GOPAY vám bude částka vrácená stejným způsobem přes GOPAY. 
 
- Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání. Nabízi-li prodejce v rámci určitého způsobu dodání zboží několik možností, je povinen kupujícímu nahradit nejlevnější z nich.
- Náklady na vrácení nese kupující. 
- Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající opravněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu sníženíhodnoty zboží a započíst jej na vrácenou částku.
 
 - Ušpiněné zboží, které nevyhovuje obvyklým hygienický standardům, Vám bude na Vaše náklady vráceno zpět a nebude Vám vrácena platba.
 
Kompletní obchodní podmínky nalezenete zde
Dnešní nabídka
SKRÝT
SETY KALHOTEK!
Vložte do košíku 3 kusy kalhotek a získáte je za 895,-