OTÁZKY A ODPOVĚDI BEANGELS.CZ

Odpovídáme na vaše nejčastější dotazy. Nenašli jste odpověď na svou otázku? Napište nám na info@beangels.cz

Jak mám pečovat o plavky?

Plavky potřebují zvláštní péči zejména proto, že opalovací přípravky a tělová mléka obsahují olej, který může ve spojení s potem, chlórem

Jak mám pečovat o sportovní oblečení/podprsenky?

Na každém výrobku je cedulka s pracím symboly, dodržujte napsané pokyny od výrobce. – Otočte oblečení naruby. Chráníte jej před případným

KDY OBDRŽÍM SVOJÍ ZÁSILKU?

– Objednané zaplacené nebo zboží na dobírku do 10:30hodin budou odeslaný ten samý den.  O prodloužení doby odeslání je zákazník

MÁM DÁRKOVÝ POUKAZ/SLEVU A NEJDE UPLATNIT.

– Pokud vám nejde uplatnit platný kód poukazu/slevy napište nám ho do poznámky u objednávky. Kód vám uplatníme zpětně v našem systému.

Mohu si vyzvednou objednávku osobně?

– Jsme pouze internetový obchod. V budoucnu plánujeme vlastní showroom, ve kterém už bude možnost osobního vyzvednutí.

MOHU ZBOŽÍ VRÁTIT?

Ano, můžete ho vrátit do 14dní od převzetí zásilky. Stačí do balíčku vložit formulář pro vrácení zboží (ten zasíláme společně

Nevím si rady s výběrem velikosti. Mohu vám napsat?

– Ano můžete. Napiště nám do zprávy FB, e-mail na info@beangels.cz nebo do live chatu (najdete ho na stránkách dole v pravo).